Suppy Chain pada PT Kalbe Farma ,TbkPT Kalbe Farma, Tbk bergantung pada aplikasi Oracle's Supply Chain Management untuk memperoleh
Permintaan dan manajemen promosi perdagangan yang terukur
Kemampuan untuk mengintegrasikan manajemen permintaan kompleks dengan produk baru
Penyesuaian tujuan dan proses melalui fungsi multiple dengan mitra dagang
Penerapan customer relationship management dalam PT Kalbe Farma, Tbk melakukan penjualan dan meningkatkan hubungan denran relasi yang paling dasar , salah satu contoh melakukan identifikasi dokter mana yang proaktif dengan tenaga pemasarannya, kemudian mengkalkulasi pendapatan potensial yang diperoleh dari hubungan dengan para dokter tersebut, dan menjalin hubungan yang lebih erat dengan para dokter yang merekomendasikan obatnya kepada pasien.
Kemudian PT Kalbe Farma, Tbk mampu meningkatkan usaha pemasaran dengan memanfaatkan database yang ada, termasuk produk atau jasa yang pernah dibeli oleh pelanggan sebelumnnya dan iformasi mengenai segmentasi pasar
Raw MaterialMemastikan ketersediaan produk di seluruh bangsa, Kalbe telah dibangun Divisi Distribusi, dan Logistik, dijalankan oleh anak perusahaannya PT Enseval Putera Megatrading Tbk, yang bertanggung jawab untuk memberikan Kalbe, dan produk pihak ketiga pokok lebih dari satu juta outlet di Indonesia. Selain itu, Kalbe juga mengembangkan portofolio usahanya untuk memasukkan perdagangan bahan baku, peralatan medis serta layanan kesehatan ritel. Distribusi Kalbe, dan jaringan logistik untuk produk farmasi adalah yang paling luas di Indonesia. Didukung oleh dua Pusat Distribusi Daerah (RDC) di Jakarta dan Surabaya, serta 65 cabang di 47 kota, Kalbe mencapai lebih dari satu juta outlet di seluruh Indonesia, baik secara langsung maupun tidak langsung, bekerjasama dengan lokal sub-distributor. Beberapa pelaku utama pihak ketiga termasuk PT Abbott Indonesia, PT Mead Indonesia Johnson, PT L'Oreal Indonesia, PT Kara Santan PERTAMA dan PT Beiersdorf Indonesia.
PT Kalbe Farma menjadi perusahaan sebagai distributor , dimana sebuah perusahaan dapat bekerja sama untuk menjadikan PT Kalbe Farma sebagai distributor kebutuhan perusahaan tersebut